Assistenza informatica a MateraViale Europa 13/BISLun–Sab · 09:00–13:00 / 16:30–20:30

RIPARAZIONE PC CON SPEDIZIONE

Il tuo PC è guasto? Spediscilo da tutta Italia.

Contatta PC Plus su WhatsApp, raccontaci il problema e ricevi le istruzioni prima dell’invio. Il computer arriverà nel nostro laboratorio di Matera per la diagnosi.

SERVIZIO ATTIVO IN TUTTA ITALIAPrima di spedire, scrivici modello e sintomi.
Inizia su WhatsApp

UN LABORATORIO REALE, OVUNQUE TI TROVI

La distanza non deve decidere se riparare il tuo PC.

PC Plus è un negozio e laboratorio informatico con sede a Matera. Con questo servizio possiamo valutare computer e notebook ricevuti tramite spedizione da clienti di tutta Italia, mantenendo un contatto diretto prima, durante e dopo la diagnosi.

Non esiste un acquisto automatico: ogni caso viene verificato singolarmente. Su WhatsApp ci invii modello, foto e descrizione del problema; noi confermiamo la fattibilità iniziale e ti spieghiamo come procedere.

Contatto diretto su WhatsApp Nessun pagamento online Intervento soltanto dopo il tuo accordo

COME FUNZIONA

Dal primo messaggio alla riconsegna.

01

Scrivici su WhatsApp

Indica marca, modello, sintomi e allega foto utili del computer.

02

Ricevi le istruzioni

Confermiamo la presa in carico e ti diciamo cosa includere nel pacco.

03

Spedisci il dispositivo

Imballa con cura e usa una spedizione tracciabile, conservando il codice.

04

Diagnosi e decisione

Ti spieghiamo la soluzione. Procediamo solo dopo il tuo consenso.

COSA PUOI SPEDIRCI

Computer diversi.
Una diagnosi su misura.

PC desktop, notebook, gaming PC, workstation, mini PC e sistemi assemblati vengono valutati in base a modello, guasto, ricambi e convenienza della riparazione.

01

PC e notebook che non si accendono

Valutiamo problemi di alimentazione, avvio, schermo nero, blocchi e spegnimenti improvvisi.

02

Computer lenti o instabili

Analizziamo rallentamenti, errori, riavvii, sistema operativo e possibili upgrade SSD o RAM.

03

Guasti hardware

Controlliamo componenti, raffreddamento, porte, tastiere, display e altre parti sostituibili.

04

Dischi, dati e migrazioni

Verifichiamo hard disk e SSD, trasferimenti dati e possibilità di copia quando il dispositivo lo consente.

05

Windows, malware e software

Ripristino del sistema, driver, aggiornamenti, configurazione e rimozione di software indesiderato.

06

PC gaming e workstation

Diagnosi di configurazioni assemblate, temperature, compatibilità, stabilità e sostituzione dei componenti.

PREPARA IL PACCO CON CURA

Proteggi il computer durante il viaggio.

Attendi sempre le nostre indicazioni prima dell’invio. Per dispositivi di valore scegli una spedizione tracciabile e valuta con il vettore una copertura adeguata: trasporto e condizioni del servizio dipendono dal corriere scelto.

Chiedi le istruzioni su WhatsApp
CHECKLIST IMBALLAGGIO
Spegni completamente il computer e scollega ogni cavo Esegui un backup se il dispositivo è ancora accessibile Includi l’alimentatore solo quando te lo chiediamo Proteggi tutti i lati con materiale antiurto abbondante Usa una scatola robusta senza spazi che permettano movimenti Inserisci nel pacco nome, telefono e riferimento concordato Conserva foto del dispositivo, dell’imballaggio e il tracking

PRIMA DELLA SPEDIZIONE

Fermati se il guasto può peggiorare.

Non continuare ad accendere o ricaricare il computer se presenta calore, odore, liquidi o deformazioni. Scrivici e descrivi cosa è successo prima di imballarlo.

01

Batteria gonfia o scocca sollevata

02

Odore di bruciato, fumo o calore anomalo

03

Contatto recente con acqua o altri liquidi

04

Rumori meccanici provenienti dal disco

05

Danni da urto con parti mobili o vetro lesionato

DOMANDE FREQUENTI

Spedire un PC in riparazione: cosa sapere.

La prima valutazione parte sempre da WhatsApp. Non spedire il dispositivo finché non ricevi la nostra conferma.

Fai una domanda su WhatsApp
Posso spedire il computer da qualsiasi regione d’Italia?

Sì, il servizio è pensato per clienti in tutta Italia. Prima di spedire devi però contattarci su WhatsApp: verifichiamo modello e problema e ti confermiamo se il dispositivo può essere preso in carico.

Posso spedire il PC senza avervi contattato?

No. Non inviare pacchi senza una conferma preventiva. Il contatto WhatsApp serve a raccogliere le informazioni, chiarire cosa includere e comunicarti i dati necessari per una spedizione riconoscibile.

C’è un pagamento online sul sito?

No. Questa pagina non contiene checkout e non raccoglie pagamenti. Eventuali costi di diagnosi, riparazione, spedizione e restituzione vengono spiegati e concordati direttamente con te su WhatsApp.

Quando decido se autorizzare la riparazione?

Dopo la verifica ti comunichiamo il problema riscontrato e la soluzione proposta. L’intervento viene eseguito soltanto dopo il tuo accordo; se non procedi, concordiamo su WhatsApp la restituzione del dispositivo e gli eventuali costi già chiariti.

Come devo imballare PC o notebook?

Usa una scatola robusta e protezione abbondante su tutti i lati, in modo che il dispositivo non possa muoversi. Per un notebook con problemi di accensione o ricarica può essere necessario includere l’alimentatore, dopo la nostra conferma.

I dati presenti nel computer sono al sicuro?

Se il computer è ancora accessibile, effettua prima un backup. Ogni guasto può comportare rischi diversi per i dati: li valutiamo con te e chiediamo eventuali credenziali soltanto quando servono realmente per diagnosi o test.

Quanto tempo richiede la riparazione?

Dipende dal guasto, dalla diagnosi e dalla disponibilità dei ricambi. Dopo aver analizzato il dispositivo possiamo darti un’indicazione più attendibile, senza promettere tempi prima di conoscere il problema.

DAL TUO INDIRIZZO AL NOSTRO LABORATORIO

Raccontaci che problema ha il tuo PC.

Scrivi marca, modello e sintomo principale. Ti rispondiamo su WhatsApp con le prime indicazioni e, se il caso è adatto, con la procedura di spedizione.

Contatta PC Plus su WhatsAppLaboratorio PC Plus · Viale Europa 13/BIS, 75100 Matera
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